Condiciones generales de compra

 

Las condiciones presentes en este documento (Condiciones comerciales) se aplican a todas las transacciones para la adquisición de productos del Sitio. El usuario deberá leer estas Condiciones comerciales detenidamente antes de realizar algún pedido en el Sitio. Al realizar un pedido de productos en el Sitio, el usuario indica que acepta comprometerse a respetar las Condiciones comerciales.

 

1.-FORMAS DE PAGO


Todas las compras originadas por la aceptación por parte de CLEVER SPAIN de una Solicitud de Pedido se podrán pagar con transferencia bancaria en cualquiera de las cuentas bancarias facilitadas por CLEVER SPAIN.

El usuario podrá pagar su compra, en el momento de envío de la Solicitud de Pedido, mediante transferencia bancaria, utilizando PayPal o una de las siguientes tarjetas de crédito: VISA, MasterCard y otras tarjetas especificadas en la Cesta de la Compra.

En este caso el USUARIO acepta que PayPal o el banco que opera la pasarela de pago incluida en CLEVER SPAIN cargue a su tarjeta con antelación el importe indicado en la Cesta de la Compra. El pago mediante  PayPal comporta la aplicación de una tasa de tramitación cuyo importe se detalla en la cesta de la compra.

Por razones de seguridad, en caso de que los datos personales facilitados en cleverspain.es sean diferentes de los datos que aparecen en la cuenta PayPal utilizada para el pago, CLEVER SPAIN se reserva el derecho de no aceptar el pago pudiendo anular la Solicitud de Pedido, si tuviese dudas de que el comprador no es el titular de la cuenta PayPal utilizada.

Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito, CLEVER SPAIN podrá solicitar al USUARIO que remita copia de su documentación de identidad o de cualquier otro documento que acredite la identidad del USUARIO. CLEVER SPAIN se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de Pedido, si tuviese dudas de que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada y si después de haber avisado el USUARIO no quisiera acceder a utilizar otra modalidad de pago. El USUARIO puede cancelar cualquier SOLICITUD de PEDIDO antes de confirmar definitivamente su PEDIDO de compra.

 

2.-PRECIOS


Los precios indicados en la pantalla al lado de cada PRODUCTO serán expresados en Euros y no  incluyen  impuestos.

En la cesta de la compra aparece el importe a pagar SIN impuestos, que se detalla a parte, junto con los gastos de envío, que en su caso correspondan.

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio de los artículos ya que los mismos dependerán de la cantidad de artículos seleccionados y del lugar de entrega del pedido.

En alguna ocasión podrán aplicarse recargos de gestión por el medio de pago utilizado. Tanto los gastos de envío como los posibles recargos solo se conocerán una vez el cliente se haya identificado y haya seleccionado la forma de pago, y en cualquier caso serán mostrados con una nota explicativa, antes de que el USUARIO finalice la solicitud de pedido.

CLEVER SPAIN  se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y SIN previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y precios en función del mercado.

El precio aplicable a la solicitud de pedido efectuada por el USUARIO será el que constase en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación. Antes de CONFIRMAR el pedido.

CLEVER SPAIN se reserva el derecho de avisar al USUARIO de cualquier error de precio presente en el pedido, teniendo la potestad el USUARIO de poder cancelar su solicitud de pedido si el precio final resultase muy distinto al inicialmente indicado, reembolsándose en su caso, la cantidad abonada y ofreciéndole posibilidades alternativas que satisfagan al cliente.

 Los gastos de envío para destinos que no sean la Península (territorio español) y Baleares son orientativos, pudiendo variar en función del volumen que tengan los artículos incluidos en la solicitud de pedido y de requisitos específicos para envíos internacionales. En este caso el Servicio de Atención al Cliente de CLEVER SPAIN se pondrá en contacto con el USUARIO para notificárselo y solicitar autorización a tramitar la solicitud de pedido con las nuevas condiciones.

 

3.-ENTREGAS


Los plazos de entrega previstos y publicados en cleverspain.es cambian en función de los artículos y/o de los almacenes de salida de los mismos. En cada ficha de producto se indicará el plazo de entrega estimado. Una vez comprobado el pago del pedido, en caso de que los artículos solicitados estén disponibles, los pedidos saldrán desde el almacén de CLEVER SPAIN a la dirección de entrega que el USUARIO indica, en un plazo aproximado de 3-5 días hábiles. Si el USUARIO no recibiera el PEDIDO en el plazo indicado en la ficha de producto, puede ponerse en contacto con CLEVER SPAIN a través del teléfono del Servicio de Atención al Cliente 961389223. o de la dirección de correo electrónico info@cleverspain.com

CLEVER SPAIN hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado y si tuviese conocimiento de que por cualquier razón no va a poder cumplirse lo comunicará vía e-mail ó teléfono al USUARIO. CLEVER SPAIN hará lo posible pero NO GARANTIZA que si no se indica un plazo distinto, el USUARIO recibirá los artículos en un plazo aproximado de 5 días para la península española y Baleares y de 2 semanas para Canarias, Ceuta y Melilla a partir de la fecha de salida del almacén. Los envíos se realizarán en su mayoría mediante los servicios de agencias de reparto especializadas. En el caso de que el USUARIO requiera un servicio de entrega rápida, y en el caso de que sea posible utilizar ese tipo servicio, CLEVER SPAIN informará al USUARIO del coste correspondiente y lo repercutirá al USUARIO. Algunos artículos sólo pueden enviarse a la península (territorio español) y Baleares. En caso de recibir una solicitud de Pedido desde una zona donde resulte imposible realizar el envío de los artículos solicitados, CLEVER SPAIN avisará al USUARIO a la mayor brevedad. En algunos casos, en los pedidos de más de un artículo se podrán hacer dos tipos de envío, según lo determine EL USUARIO. Un único envío cuando todos los productos estén disponibles; o dos envíos, un primero con los artículos disponibles en ese momento y un segundo cuando estén disponibles los restantes. El USUARIO deberá en este caso soportar el coste adicional del segundo envío.



El plazo para formular reclamación por daños o faltas será de 24 horas, a contar desde su entrega al Destinatario, si los daños no son apreciables exteriormente; o en el mismo acto de la entrega si se pueden apreciar exteriormente, siempre que se haga referencia en el apartado citado como Observaciones del albarán, destinado a este fin.

 

4.-LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN


Para la solución de cualquier cuestión litigiosa derivada de este contrato o acto jurídico, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia con renuncia a su propio fuero si éste fuese otro.

La fecha de estas condiciones será la de la factura a la que se acompaña.